Um dich in der FitX-App anzumelden, musst du dich zunächst einmalig registrieren. Das kannst du entweder direkt in der App oder über unseren Selfservice erledigen. Wie die Registrierung funktioniert, erklären wir dir in unserem Artikel „Wie registriere ich mich im Selfservice?“.
Du möchtest deine Login-Daten ändern?
Wenn du noch Zugriff auf die FitX-App hast, kannst du deine Login-E-Mail-Adresse und dein Passwort ganz einfach selbst ändern:
1. Öffne die FitX-App und tippe auf „Profil“.
2. Im Bereich „Account“ findest du die Optionen „E-Mail-Adresse ändern“ und „Passwort ändern“.
3. Wähle die gewünschte Option aus und folge den weiteren Schritten in der App.
Wenn du deine Login-E-Mail-Adresse änderst, musst du die neue E-Mail-Adresse anschließend bestätigen. Erst danach kannst du dich mit ihr in der FitX-App anmelden.
Wichtig: Wenn du deine E-Mail-Adresse unter „Mitgliedsdaten“ änderst, wird lediglich deine Kontaktadresse aktualisiert. Deine Login-E-Mail-Adresse bleibt davon unberührt.
Du kannst dich nicht mehr in der FitX-App anmelden?
Wenn du dich trotz Registrierung nicht einloggen kannst oder keinen Zugriff mehr auf die App hast, wende dich bitte über unseren Chatbot an uns. Wir helfen dir gerne dabei, die Ursache zu finden und deinen Zugang zur FitX-App wiederherzustellen
