Logge dich in der FitX-App ein, klicke auf „Studio“ und scrolle ganz nach unten bis zum Button „Vom Studio abmelden“. Nach der Abmeldung hast du mehrere Möglichkeiten, dein Konto neu zu verknüpfen.
I. „Verbinden mit E-Mail“: Gib deine E-Mail-Adresse und dein Geburtsdatum ein und wähle „Verbinden“. Im Idealfall war die Verknüpfung erfolgreich. Wenn nicht, überprüfe bitte die Richtigkeit deiner angegebenen Daten oder wähle „Verbinden über IBAN“.
II. „Verbinden über IBAN“: Gib die letzten 6 Ziffern deiner IBAN, dein Geburtsdatum und deine Postleitzahl ein und wähle „Verbinden“. Im Idealfall war die Verknüpfung erfolgreich. Wenn nicht, überprüfe bitte erneut deine Daten oder wähle „Verbinden über die Mitgliedsnummer“.
III. „Verbinden über die Mitgliedsnummer“: Gib deine vollständige Mitgliedsnummer (in der Form XX-XXXX), dein Geburtsdatum und deine Postleitzahl ein und wähle "Verbinden". Im Idealfall war die Verknüpfung erfolgreich. Wenn nicht, kennst du das Spiel: Daten checken.
Übrigens: Du kannst dein Konto auch auf der Website neu verknüpfen.